Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает сервис «SF VPN» (далее — «Сервис»), как они используются и защищаются.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые пользователем
- Telegram ID и имя пользователя — для идентификации в системе.
- Данные об оплате — сумма, дата, способ оплаты. Реквизиты карт не хранятся на наших серверах — они обрабатываются платёжными системами.
2.2. Данные, собираемые автоматически
- Дата и время подключения к Сервису.
- Тип устройства и операционная система.
- Технические данные о качестве соединения (без идентификации личности).
2.3. Данные, которые мы НЕ собираем
- Мы не отслеживаем и не записываем историю посещённых сайтов.
- Мы не собираем содержимое передаваемых данных.
- Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
3. Как мы используем данные
- Для предоставления доступа к Сервису и управления подпиской.
- Для обработки платежей и выставления счетов.
- Для технической поддержки пользователей.
- Для улучшения качества работы Сервиса.
- Для отправки уведомлений, связанных с работой подписки.
4. Хранение и защита данных
Данные пользователей хранятся на защищённых серверах. Данные хранятся в течение срока действия подписки и 12 месяцев после её окончания.
5. Файлы cookie и аналогичные технологии
Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера — небольшие записи на вашем устройстве, которые помогают сайту работать и собирать обезличенную статистику.
- Обязательные. Хранят ваше решение по cookie и выбранную тему оформления. Без них сайт не может работать корректно, поэтому включены всегда.
- Аналитика. Позволяет подсчитывать количество посетителей и определять, какие страницы они просматривают. Сбор аналитических данных осуществляется через партнёра — сервис Google Analytics. Вы можете отключить аналитику в любой момент.
- Маркетинг. Помогают оценивать эффективность рекламы и показывать релевантные предложения. Зарезервировано на будущее, в настоящее время маркетинговые файлы cookie не используются.
Дать или отозвать согласие можно в любой момент — через ссылку «Настройки cookie» внизу любой страницы. Ваш выбор сохраняется на 12 месяцев, после чего мы спросим снова. Файлы cookie также можно удалить или запретить в настройках браузера, но тогда часть функций сайта может работать некорректно.
6. Передача данных третьим лицам
Мы передаём данные третьим лицам только в следующих случаях:
- Платёжным системам — для обработки транзакций.
- По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством.
7. Права пользователя
- Запросить информацию о хранимых персональных данных.
- Потребовать исправления или удаления данных.
- Отозвать согласие на обработку данных.
Для реализации прав обратитесь в поддержку: @sfproxyhelp (Telegram).
8. Изменения в Политике
Актуальная версия всегда доступна в боте в разделе «О сервисе». Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
9. Контакты
Поддержка: @sfproxyhelp (Telegram).